Dostava

Sve što trebate znati o tome kako se vaša Wedding Pen olovka priprema, šalje i dostavlja.

Od narudžbe do vaših ruku

Svaka se narudžba individualno personalizira i pažljivo priprema prije slanja. Nakon što odobrite konačni prikaz personalizacije, mi ćemo se pobrinuti za sve ostalo.

Od odobrenja do isporuke

  • 1 — Konačno odobrenje

    S pripremom konačne narudžbe započinjemo nakon što odobrite personalizaciju Wedding Pen olovke i pločice unutar Memory Box kutije.

  • 2 — Pažljivo pripremljena

    Vaša Wedding Pen olovka i Memory Box kutija dovršavaju se, provjeravaju i pažljivo pripremaju za slanje.

  • 3 — Poslana na dostavu

    Nakon što vaša narudžba bude poslana, e-mailom ćete primiti potvrdu o slanju, uključujući podatke za praćenje pošiljke kada su dostupni.

Rokovi dostave

Od konačnog odobrenja do isporuke vaše narudžbe potrebno je do 14 radnih dana.

Rokovi dostave mogu se razlikovati ovisno o odredištu i okolnostima izvan naše kontrole. Ako vam je narudžba potrebna za određeni datum vjenčanja, preporučujemo da je naručite što ranije.

Područja dostave i troškovi

Hrvatska

  • Besplatna dostava za sve Wedding Pen narudžbe unutar Hrvatske.

Ostale države Europske unije

  • Besplatna dostava za sve Wedding Pen narudžbe u države Europske unije.

Izvan Europske unije

  • Trenutačno ne dostavljamo izvan Europske unije.

Praćenje narudžbe

Nakon što vaša narudžba bude poslana, potvrdu o slanju poslat ćemo na e-mail adresu navedenu prilikom narudžbe.

Kada je praćenje pošiljke dostupno, potvrda o slanju sadržavat će podatke potrebne za praćenje dostave.

Nešto nije kako treba?

Ako vaša narudžba stigne oštećena ili nešto nije u skladu s očekivanjima, kontaktirajte nas što je prije moguće. Provjerit ćemo o čemu se radi i pomoći vam pronaći odgovarajuće rješenje.

Kontaktirajte nas